VERHANDLUNGSMANAGEMENT
Verhandlungsseminar CLEVER HANDELN
DAS ZIEL erfolgreicher verhandeln und Konflikte lösen
Jeder Teilnehmer trainiert im Workshop Techniken, Taktiken, Tipps, und Skills, um seinen persönlichen Verhandlungsstil zu optimieren und bessere bzw. schnellere Verhandlungsergebnisse / Konfliktlösungsstrategien zu erzielen.
- Analyse und Steuerung von Verhandlungssituationen
- Steigerung der Abschlusssicherheit
- Zielorientierte Win-Win-Situationen vorbeiführen
- Selbstbewusstsein der Mitarbeiter stärken
- Kundenzufriedenheit erzielen
- Verbindlichkeit - sowohl intern unter Kollegen als auch extern mit Kunden
DIE ZIELGRUPPE für alle Mitarbeiter/innen, die mit Kunden oder Geschäftspartnern und/oder intern zwischen Abteilungen und Mitarbeitenden verhandeln
DAS KONZEPT vier Puzzleteile zu erfolgreicheren Verhandlungen und Konfliktlösungen
- In kurzen Vorträgen erläutert der Trainer die vier Puzzleteile (Präparieren - Informieren - Vorschlagen - Resümieren). Anschließend üben die Teilnehmer diese Fertigkeiten.
- Gemeinsam werden dann im Kleingruppen-Coaching die Trainingsvideos unserer Fallstudien analysiert. Die Trainer vermitteln Techniken/Fähigkeiten zur positiven Verhaltensveränderung.
- Die einzelnen Puzzleteile des Programms bauen dynamisch und logisch aufeinander auf und entsprechen dem natürlichen Lern-Rhythmus.
- Nur 20% der Seminarzeit für Vorträge zur Methode
- 80% der Seminarzeit zur Vorbereitung auf die Fallstudien, “Live”-Verhandlungen, Kleingruppen-Coaching und Video-Analyse
DIE SEMINARINHALTE
- Bessere zuhören und effektive Fragen stellen
- Verhandlungschancen erkennen und darauf reagieren
- Unterbrechungen sinnvoll einsetzen
- Auswege aus Verhandlungs-Sackgassen
- Zugeständnisse nicht verschenken, sondern “Verkaufen”
- Techniken bei Beschwerden
- Umgang mit unkooperativen oder aggressiven Partnern
- Team vs. Einzelverhandlungen und deren Rollenverteilung
Sie profitieren von der langjährigen Erfahrung unserer Trainings-Spezialisten. Jedes Seminar wird von einem Senior-Trainer geleitet. Unsere Trainer sind durchweg Verhandlungsexperten und engagierte Praktiker, die bei entsprechen Teilnehmergrösse, von einem Stamm erfahrener Co-Trainer unterstützt werden.
Mit viel Einfühlungsvermögen gelingt es unseren Trainern, eventuell vorhandene Verhandlungsunsicherheiten oder Schwächen aufzuzeigen - und gleichzeitig den Teilnehmern konstruktive Hinweise zu geben, welche Vorgehensweisen bessere bzw. schnellere Resultate bringen.
Für weitere Informationen: CORPORATE TRAINING
Angebote Verhandlungsseminar CLEVER HANDELN (D/E - Französisch auf Anfrage)
In-house Trainings für Teams
Basisseminar 2 oder 3 Tage
Aufbauseminar 1 oder 2 Tage
Intensiv Camp 1 Tag (12 Stunden)
Trainings für einzelne Mitarbeitende
Offene Seminare 2 Tage
Alle Seminare werden in Gruppen durchgeführt.
Preise auf Anfrage.
Für weitere Informationen: KONTAKT
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